Software vertical · Industria del hielo

El mantenimiento de tu planta de hielo
controlado al detalle, desde el ordenador y también desde el móvil.

GMAO360 es el CMMS pensado para fabricantes de hielo: máquinas, calidad del agua, producción, OTs con foto, preventivo y trazabilidad — todo en una plataforma rápida, instalable en el móvil y adaptada a turnos reales.

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30+
Módulos integrados
PWA
Se instala como app
2×
Backups diarios
100%
Tu instalación
Funciones

Una plataforma, todo el mantenimiento de la planta

Cada módulo está integrado con los demás: una OT puede consumir stock, generarse desde un preventivo vencido, registrarse contra una máquina y aparecer en el informe de producción del mes.

Dashboard
KPIs en directo, gráfico de averías por semana, máquinas operativas, próximos preventivos y una franja «Requiere atención» con lo vencido. Para el operario, «Mi turno»: un botón grande de avería, sus órdenes, tareas y preventivos.
Órdenes de trabajo
Correctivo y preventivo. Hasta 5 fotos por OT, asignación a técnicos o empresas externas, traspaso de turno, repuestos que salen del inventario y suman al coste, y cierre con causa de avería y parada. Un administrador puede corregir los datos y queda registrado quién, cuándo y por qué. Se abren desde ARIA y cerrarlas queda reservado a quien tiene el permiso de mantenimiento.
Tareas y paradas
Tareas con checklist, paradas planificadas de planta, evidencia fotográfica y aprobación por revisor.
Máquinas y activos
Asset ID automático, criticidad, fabricante, proveedor y zona. Estados operativo / alerta / parado con histórico. Código QR en cada máquina para avisar de una avería en 20 segundos, horómetro, repuestos recomendados y fiabilidad real: disponibilidad, MTTR y MTBF.
Mantenimiento preventivo
Planes por máquina con frecuencia en días, semanas, meses o horas de marcha del horómetro. La OT se crea sola antes del vencimiento, con aviso al responsable, y se cierra al marcar el plan como hecho.
Calidad del agua
Análisis específicos para hielo: pH, conductividad, dureza, TDS, cloro libre, turbidez y temperatura, con seguimiento histórico.
Producción
Lotes de hielo, kg netos y brutos, merma, consumos energéticos por turno y ratios kWh/kg de hielo producido.
Inventario y stock
Stock mínimo, movimientos entrada / salida / ajuste, código de barras y consumo automático desde OTs.
Trabajadores y permisos
Roles con una matriz de permisos que editas tú, y permisos concedidos o denegados a una persona concreta por encima de su rol. El SuperAdmin es intocable, nadie da un permiso que no tiene, bloqueo tras intentos fallidos y 2FA para el SuperAdmin.
Control horario y turnos
Calendario laboral por trabajador con turnos rotativos, festivos y vacaciones, y registro de jornada: cada persona ficha su entrada y salida desde el móvil, con registro legal y descarga en CSV.
Indicadores
Panel, informes y exportación PDF en un solo sitio: MTTR, MTBF, disponibilidad, tasa de preventivo, consumos y datos por máquina o técnico.
Backup automático
Copia completa o solo de datos dos veces al día, más una copia cifrada fuera del servidor cada madrugada (base de datos, fotos y adjuntos). Tu información segura sin intervención manual.
Accidentes y PRL
Parte de accidente con fotos, investigación de causas, días sin accidentes y aviso a la autoridad laboral.
HACCP (APPCC)
Puntos críticos con sus límites, controles del turno, desviaciones con acción correctora y verificación firmada.
Frío industrial
Circuitos de NH₃ y HFC con su carga, lecturas de presión y temperatura, movimientos de refrigerante, detectores de fugas y checklists.
Compras y pedidos
Del stock bajo al pedido: reposición automática, aprobación por presupuesto de departamento, envío al proveedor y recepción parcial.
Consumibles
Bolsas, etiquetas y film por familia, con consumo por tonelada, recuento periódico y descuento automático al cerrar el lote.
Lotes y trazabilidad
Cada lote desde la cámara hasta el cliente: liberación, expediciones con albarán, consumo preferente y retirada en un clic si hace falta.
Energía
Electricidad, agua y gas cruzados con la producción: kWh por tonelada, coste por turno y por máquina, y a dónde se va el dinero.
Empresas externas
Visitas planificadas con enlace o QR: el técnico registra su entrada y su salida desde el móvil, sin cuenta, y sabes quién hay en planta.
Normativa
Eliges el país y la norma se aplica sola a Calidad y a Frío: límites del agua, plazos de fugas y aviso cuando el boletín cambia.
Prevención
Permisos de trabajo con lista de seguridad según el tipo de trabajo (caliente, espacios confinados, altura, bloqueo, amoniaco…), inspecciones periódicas con aviso de vencimiento y documentación CAE de las empresas externas con sus caducidades.
Sensores y SCADA
Base para conectar tu SCADA, un PLC o sensores propios: cada sensor tiene su código de acceso y su rango normal, las lecturas se guardan y se dibujan en la ficha de la máquina, y si un valor se sale del rango durante unos minutos avisa a mantenimiento.
ARIA · Inteligencia artificial integrada

ARIA, tu copiloto de IA dentro de la planta

ARIA es la inteligencia artificial de GMAO360 entrenada específicamente para plantas de hielo. No es un chatbot genérico que responde de todo: ARIA trabaja exclusivamente dentro del contexto de tu fábrica — y eso la hace mucho más útil para el operario y mucho más segura para el responsable.

Genera el cuadrante de turnos

Dile cuántos operarios tienes, sus turnos, descansos y restricciones. ARIA propone el cuadrante de 7 días a partir de los datos de la planta. El responsable lo aprueba; ARIA no escribe sola en Control horario.

Asiste al operario en la máquina

Frente a la máquina, el operario pregunta "¿cómo ajusto la presión del condensador?" o "¿qué hago si la cuchilla del fragmentador vibra?" — ARIA responde con los pasos del manual de esa máquina concreta, no con genéricos. Basta con subir el PDF del fabricante en la ficha de la máquina.

Solo habla de tu planta

ARIA está acotada: si el operario le pregunta sobre el tiempo, política o cualquier cosa fuera del contexto de la planta, no responde. Está entrenada exclusivamente para lo que tiene que ver con la operación, mantenimiento y seguridad de tu fábrica de hielo. Sin distracciones, sin riesgos legales.

Recambios y máquinas que fallan

Pregúntale qué está bajo mínimo, qué OT espera pieza, o qué máquinas acumulan más correctivos. Responde con el stock y el historial reales de GMAO360, no con cifras inventadas.

Abre y cierra OTs desde el chat

El operario cuenta la avería y ARIA prepara la OT con la máquina, la prioridad y si está parada. Se añaden fotos con la cámara del móvil —son la evidencia y ayudan a reconocer la avería— y no se guarda nada hasta pulsar «Crear OT». Cerrarla, con horas, causa y solución, solo puede hacerlo mantenimiento.

Aprende de tu planta

Registra en «Entrenar ARIA» las soluciones que funcionaron y ARIA las cita, junto a las OTs cerradas con su causa, cuando alguien pregunta algo parecido. Conoce todas las máquinas de la planta y, si el servicio de IA no responde, sigue contestando con los datos de GMAO360.

IA
ARIA
en línea
¿Qué recambios están bajo mínimo y qué máquinas fallan más?
QUI-001 hipoclorito 15% · 1/1 · bajo mínimo. En 90 días la línea de corte lleva 6 correctivos; la torre, 5 (1 OT abierta).
La presión de la torre baja rápido. ¿Qué reviso?
Según la ficha de esa torre: cierra la válvula de entrada del condensador al 60%, espera 90 s y mira la aspiración. Si no se estabiliza, para y abre una OT.
La tolva de la nave 2 se ha atascado y está parada. Ábreme una OT.
Preparo la OT urgente con la máquina parada. Añade una foto del atasco y confírmala.
Nueva OT
Tolva nave 2 · Correctivo · Urgente · Máquina parada
Cámara Crear OT
¿Por qué GMAO360?

No es un CMMS genérico:
está pensado para fábricas de hielo

Las plantas de hielo tienen un patrón: máquinas grandes, agua que monitorizar, turnos rotativos, empresas externas de mantenimiento y paradas que cuestan dinero cada hora. GMAO360 se construyó alrededor de ese patrón.

01
Calidad del agua integrada
El módulo de análisis no es genérico — tiene los parámetros que importan para hielo: pH, dureza, conductividad, cloro libre, TDS, turbidez. Con histórico, gráficos y alertas.
02
Producción en kg y kWh, con merma
Registras lotes con kg brutos, merma y kg netos. GMAO360 calcula automáticamente el ratio agua → hielo y el kWh / kg de cada turno para que veas dónde se pierde eficiencia.
03
Preventivo con avisos y registro
Defines la frecuencia (días, semanas, meses u horas) y GMAO360 marca en el panel y en la lista lo que está próximo o vencido. Al darlo por hecho registras la fecha real, las horas y lo que se hizo: queda como OT cerrada en el histórico y la siguiente revisión se calcula desde ese día.
04
Empresas externas integradas
Subcontratistas y talleres trabajan en la misma plataforma que tus técnicos: les asignas OTs y tareas, entran con su propio usuario a sus tareas y las completan con evidencia fotográfica.
05
App en el móvil del operario
Se instala como app (PWA) en el móvil, sin pasar por ninguna tienda, y la cámara está integrada en las OTs y tareas. Todo se guarda al momento en el servidor; si se pierde la cobertura, avisa y basta con reintentar al volver la red.
06
Tuyo, en tu servidor (o en el nuestro)
Te entregamos una copia instalada en tu infraestructura, o la hospedamos nosotros. Sin contratos eternos, sin migrar tus datos a una nube ajena.
Para quién

GMAO360 es para tu fábrica si…

Fabricas hielo en escamas, cubitos, bloque o triturado y necesitas controlar la calidad del agua de origen.
Tienes 5 o más máquinas productivas que requieren preventivo, limpieza programada y cambios de filtros.
Trabajas en varios turnos y necesitas que las averías y traspasos queden registrados sin papel.
Subcontratas mantenimiento a empresas externas y necesitas trazabilidad de qué hicieron, cuándo y con qué evidencia.
Tienes que demostrar trazabilidad (HACCP, ISO, auditorías) y necesitas reportes exportables en PDF.
Quieres reducir la merma y los kWh por kg de hielo producido, con datos reales por turno y por máquina.
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La demo está cargada con datos realistas: máquinas, OTs, análisis de agua, lotes de producción y trabajadores. Introduce tu correo y te enviaremos un enlace personal válido durante 1 hora — uso único, sin registro.

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