G
GMAO360
Retour à l’accueil

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-09-16

Cette politique décrit comment Kelvex Labs traite les données personnelles liées à GMAO360, notre logiciel GMAO pour usines de glace. Elle ne constitue pas un conseil juridique. Pour toute question sur vos droits, consultez un professionnel qualifié ou contactez-nous.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Kelvex Labs, développeur et exploitant de GMAO360 (logiciel GMAO de maintenance pour usines de glace). Contact : kelvexlabs.com.

Champ d’application

Cette politique s’applique aux données traitées via notre site www.gmao360.net et la plateforme de démonstration et de service app.gmao360.net. Si vous êtes client contractuel, les conditions contractuelles convenues s’appliquent également.

Données que nous collectons

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons traiter :

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles, sauf si vous les fournissez volontairement et qu’elles sont nécessaires au service.

Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour :

Bases légales

Selon le contexte, nous nous fondons sur :

Durées de conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire :

À l’expiration, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits

Si vous résidez dans l’EEE ou une juridiction aux lois similaires, vous pouvez exercer notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, le cas échéant. Contact : kelvexlabs.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable et pourrons demander une vérification d’identité. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

Nous ne vendons pas vos données

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Nous ne partageons des données qu’avec des sous-traitants qui nous aident à exploiter le service (voir section suivante) ou lorsque la loi l’exige.

Sous-traitants et hébergement

Pour fournir GMAO360, nous faisons appel à des prestataires d’infrastructure (hébergement, sauvegardes, envoi d’e-mails, protection contre les attaques) agissant en sous-traitants contractuels et uniquement selon nos instructions. Nos serveurs et sauvegardes sont de préférence hébergés dans l’Union européenne ou dans des pays offrant des garanties adéquates. En cas de transfert hors EEE, nous appliquons des garanties reconnues (par ex. clauses contractuelles types).

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur le site. Pour plus de détails sur les cookies utilisés, leurs finalités et leur gestion, consultez notre politique des cookies.

Accès à la démo

Si vous demandez l’accès à la démo sur app.gmao360.net, nous traitons votre e-mail, IP, horodatage et User-Agent pour vous envoyer le lien d’accès, prévenir les abus et, sur demande, permettre qu’un membre de l’équipe vous contacte. La base légale principale est votre consentement lors de l’envoi du formulaire. Les données de démo ne servent pas au marketing de masse ni ne sont cédées à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez demander la suppression à tout moment via kelvexlabs.com.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos services, des exigences légales ou des bonnes pratiques. La version révisée sera publiée ici avec la date de « dernière mise à jour » actualisée. En cas de changements importants, nous le signalerons de manière visible sur le site ou par d’autres moyens raisonnables.